Über diese Funktion können Sie den gesetzlichen Widerruf Ihrer über GlowArt geschlossenen Kaufverträge mit unternehmerischen Künstlerverkäufern erklären. Bei Werken verschiedener Verkäufer bestehen gesonderte Kaufverträge. Geben Sie bitte an, welche Verträge oder Waren Sie widerrufen möchten.

Bei einem tatsächlichen Kauf von einem privaten Verkäufer besteht kein gesetzliches Fernabsatzwiderrufsrecht. Diese Funktion begründet für Privatkäufe kein zusätzliches freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht. Rechte wegen Mängeln bleiben unberührt.

Ist die Verkäuferkennzeichnung unklar oder halten Sie die Kennzeichnung als „privat“ für unzutreffend, können Sie Ihre Erklärung trotzdem übermitteln. Wir nehmen sie entgegen und prüfen die Zuordnung und die rechtliche Einordnung. Die Erklärung eines Verkäufers über seinen Status entscheidet nicht allein darüber, welche gesetzlichen Rechte Ihnen zustehen.

Bitte nennen Sie Ihren Namen, Angaben zur Zuordnung der Verträge und eine elektronische Kontaktmöglichkeit für die Eingangsbestätigung. Eine Bestellnummer ist hilfreich; alternativ können Sie die betreffenden Werke und den Kaufzeitpunkt beschreiben. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich.

Nach Eingabe Ihrer Angaben können Sie prüfen, auf welche Verkäuferverträge sich Ihre Erklärung bezieht, und diese mit „Widerruf bestätigen“ absenden. GlowArt nimmt Ihre Erklärung als Empfangsbevollmächtigter der betroffenen Verkäufer entgegen. Eine Zustimmung der Künstler oder das Abwarten einer Weiterleitung ist nicht erforderlich. Sie erhalten unverzüglich eine Bestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung, der Zuordnung zu den betroffenen Verträgen sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Eingangsbestätigung bestätigt die Übermittlung Ihrer Erklärung; sie entscheidet nicht darüber, ob im Einzelfall ein Widerrufsrecht besteht.

Sie können Ihren Widerruf auch unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Künstlerverkäufer erklären. Dessen vollständigen Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie in den vor dem Kauf bereitgestellten Verkäuferangaben und in Ihren Vertragsunterlagen.

Alternativ können Sie Ihre Erklärung an den bevollmächtigten GlowArt-Kundenservice per E-Mail an info@glowart-gallery.com oder per Brief an GlowArt Gallery, Michael Panusch, Rabbethgestr. 42, 30880 Laatzen, Deutschland, richten. Der Eingang beim bevollmächtigten Kundenservice wirkt gegenüber dem jeweiligen Verkäufer. Bei einem wirksamen Widerruf schuldet der betreffende Verkäufer die Erstattung.

Die Einzelheiten und die je widerruflichem Verkäufervertrag geltende Frist finden Sie in Ihrer individualisierten Widerrufsbelehrung. Die allgemeine Vorlage zur Widerrufsbelehrung erläutert den vorgesehenen Aufbau.