Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Verkäuferstatus und Privatkäufe
Auf GlowArt können sowohl unternehmerische als auch private Künstlerverkäufer anbieten. Ob der jeweilige Verkäufer nach seiner eigenen Erklärung als Unternehmer oder privat handelt, wird Ihnen beim Angebot und vor dem Kauf angezeigt. Die rechtliche Einordnung richtet sich nach den tatsächlichen Umständen. Eine unzutreffende Kennzeichnung als „privat“ schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
Bei einem tatsächlichen Kauf von einem privaten Verkäufer besteht kein gesetzliches Fernabsatzwiderrufsrecht. Die besonderen gesetzlichen Vorschriften für Verbraucherverträge gelten für diesen Kauf nicht. Auf dieser Seite wird für Privatverkäufe kein zusätzliches freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht eingeräumt. Ihre gesetzlichen Rechte wegen Mängeln des Kunstwerks bleiben davon unberührt.
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Käufe, die Sie als Verbraucher bei einem unternehmerisch handelnden Künstlerverkäufer tätigen. Bei einem Warenkorb mit mehreren Verkäufern wird jeder Verkäufervertrag gesondert betrachtet. Ein Privatkauf verändert die Widerrufsrechte und Fristen aus einem daneben geschlossenen Vertrag mit einem Unternehmer nicht.
Noch zu individualisierende Vorlage: Diese Fassung ist für Kaufverträge zwischen Verbrauchern und unternehmerisch handelnden Künstlerverkäufern bestimmt. Vor Verwendung müssen die Verkäuferdaten und die vertragsbezogenen Rücksendeangaben vollständig eingesetzt sein. Die zentrale Empfangsvollmacht für GlowArt und die elektronische Widerrufsfunktion müssen eingerichtet und bestätigt sein.
Widerrufsbelehrung für Ihren Kauf beim unternehmerischen Verkäufer
Verkäufer: [vollständiger Name beziehungsweise Firma des Künstlerverkäufers]
Anschrift: [vollständige Anschrift des Verkäufers]
E-Mail: [E-Mail-Adresse des Verkäufers]
Telefon: [Telefonnummer des Verkäufers]
Diese Belehrung gilt für Ihren Kaufvertrag mit diesem Verkäufer. Mit „wir“ und „uns“ ist in dieser Belehrung der genannte Künstlerverkäufer gemeint. GlowArt vermittelt den Kauf über die Plattform. Bei einem Warenkorb mit Werken verschiedener Verkäufer schließen Sie mit jedem Verkäufer einen gesonderten Kaufvertrag. Die Widerrufsfrist wird für jeden dieser Verträge gesondert bestimmt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Sie mehrere Waren bei uns im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware dieses Kaufvertrags in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn ein Kunstwerk in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Lieferungen anderer Verkäufer aus demselben Warenkorb bleiben für diese Frist außer Betracht.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, [vollständiger Name beziehungsweise Firma des Verkäufers], [vollständige Anschrift des Verkäufers], E-Mail: [E-Mail-Adresse des Verkäufers], Telefon: [Telefonnummer des Verkäufers], mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihren Widerruf auch gegenüber unserem Empfangsbevollmächtigten GlowArt Gallery, Michael Panusch, Rabbethgestr. 42, 30880 Laatzen, Deutschland, E-Mail: info@glowart-gallery.com, Telefon: 0172 5140181, erklären. Der Eingang Ihrer Erklärung bei GlowArt wirkt unmittelbar gegenüber uns. Sie müssen weder eine Weiterleitung noch eine Zustimmung des Verkäufers abwarten.
Sie können Ihren Widerruf außerdem über die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf der GlowArt-Website erklären. Diese finden Sie im Fußbereich der Website. Dort können Sie den betreffenden Vertrag oder die betreffenden Waren angeben, Ihre Erklärung prüfen und mit „Widerruf bestätigen“ absenden. GlowArt nimmt die Erklärung in unserer Vertretung entgegen und übermittelt Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs. Bei einer Erklärung zu mehreren Verkäuferverträgen wird der Umfang jedem betroffenen Vertrag eindeutig zugeordnet.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der für diesen Kaufvertrag geltenden Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für diesen Vertrag erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns oder unserem Empfangsbevollmächtigten eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Rückzahlung schulden wir als Verkäufer dieses Kunstwerks. Die Abwicklung einer Zahlung über einen eingebundenen Zahlungsdienst ändert daran nichts. Zahlungen für Kaufverträge mit anderen Verkäufern sind dem jeweiligen Vertrag zugeordnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns oder unseren Empfangsbevollmächtigten über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an [Name des Verkäufers und vollständige Rücksendeanschrift] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die für diesen Vertrag geltende Rücksendeanschrift teilen wir Ihnen vor dem Kauf im Bestellabschluss und anschließend in Ihren Vertragsunterlagen mit. Bei Werken verschiedener Verkäufer ist jedem Werk seine jeweilige Rücksendeanschrift zugeordnet. Die Anschrift des GlowArt-Kundenservice dient der Entgegennahme von Erklärungen; Rücksendungen von Kunstwerken richten Sie an den benannten Verkäufer.
Bei Lieferungen an eine Adresse in Deutschland tragen wir als Verkäufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung aus Deutschland. Die Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs ist für Sie in diesem Fall kostenfrei.
Bei Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union gilt ausschließlich die vor dem Kauf konkret mitgeteilte und vereinbarte Regelung zur Verteilung der unmittelbaren Rücksendekosten. Sollen Sie die Rücksendekosten tragen, teilen wir Ihnen dies vor Vertragsschluss mit. Bei Kunstwerken, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, nennen wir Ihnen zusätzlich vor Vertragsschluss den konkreten Betrag oder, wenn dieser vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden kann, eine realistische Höchstschätzung der unmittelbaren Rücksendekosten. Bei mehreren solchen Werken werden die Beträge den einzelnen Rücksendungen eindeutig zugeordnet; gemeinsam zurückzusendende Werke und die dafür anfallenden Gesamtkosten werden als solche ausgewiesen. Diese Informationen erhalten Sie im Bestellabschluss und in Ihren Vertragsunterlagen. Ohne die erforderliche ordnungsgemäße Information vor Vertragsschluss müssen Sie die Rücksendekosten nicht tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular für den unternehmerischen Verkäufer
Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung mitteilen.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: [vollständiger Name beziehungsweise Firma des Verkäufers], [vollständige Anschrift des Verkäufers]; E-Mail: [E-Mail-Adresse des Verkäufers]
Alternativ können Sie die Erklärung an GlowArt Gallery, Michael Panusch, Rabbethgestr. 42, 30880 Laatzen, Deutschland, E-Mail: info@glowart-gallery.com, als Empfangsbevollmächtigten des Verkäufers richten.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Eine Bestellnummer können Sie zur leichteren Zuordnung ergänzen; sie ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Bei Käufen von mehreren Verkäufern muss erkennbar sein, welche Verträge oder Waren Ihr Widerruf umfasst. Eine gemeinsame, eindeutig zuordenbare Erklärung an den bevollmächtigten GlowArt-Kundenservice ist möglich.